为保护消费者合法权益，建设一个公开透明、诚信和谐的机动车维修市场环境已势在必行。调整工作思路，强化服务理念，合力打造一个以行业管理部门、行业协会、主流媒体为主导的，企业自愿承担社会责任为基础的，面向全社会的公益性服务平台——“津城车大夫”。